Gemba Gembutsu क्या होता है
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इसे 5 Why तकनीक के नाम से भी जाना जाता है। इसका प्रयोग उस कारण का पता लगाने के लिय किया जाता है जिसकी वजह से समस्या या खराबी के मुख्य कारण या रूट कॉज का पता लगाया जाता है। इस तकनीक में ध्यान देने वाली बात यह होती है कि इसमें प्रत्येक प्रश्न, पिछले प्रश्न पर आधारित होता है।
यह समस्या का कारण पता लगाने की एक लॉजिकल एप्रोच होती है। उदाहरण के लिये यदि किसी वाहन में आयी खराबी के कारण का पता लगाना है तो इस तकनीक को निम्न प्रकार प्रयोग किया जाता हैसमस्या: वाहन स्टार्ट नहीं हो रहा है?
Why? – बैटरी खराब है?
Why? – अल्टीनेटर काम नहीं कर रहा है?
Why? – अल्टीनेटर की बेल्ट टूटी हुई है?
Why? – अल्टीनेटर की बेल्ट की सर्विस लाइफ पूरी होने के बाद भी इसे बदला नहीं गया है।
Why? – वाहन का मेंटीनेन्ट, सर्विस शेड्यूल के अनुसार नहीं किया गया है। इसका अर्थ है कि यहां पर पांचवा Why ही रूट कॉज है।